Vitajte na našej webovej stránke. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťah medzi nami ako poskytovateľom a vami ako používateľom. Používaním webovej stránky a odoslaním objednávky potvrdzujete, že s nimi súhlasíte.
Ponuka a ceny
Všetky produkty v našej ponuke sú originálne a opísané v súlade so svojimi vlastnosťami. Ceny sú jasne uvedené a zahŕňajú DPH, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. V prípade chyby v cene si vyhradzujeme právo na opravu a informovanie kupujúceho.
Objednávky a platby
Objednávku zadávate prostredníctvom internetového obchodu, potvrdenie objednávky dostanete e-mailom. Ak produkt nie je na sklade, budeme vás o tom informovať a ponúkneme možnosť čakania, vrátenia kúpnej ceny alebo výmeny. Platba je možná viacerými spôsobmi, ako je bankový prevod alebo platba kartou, vždy ju však treba uskutočniť v lehote určenej pri výbere platobnej metódy.
Doručenie
Doručenie prebieha na adresu, ktorú uvediete pri objednávke. Zvyčajne trvá 72 hodín, výnimkou sú prípady, keď produkt nie je na sklade. Balíky sú diskrétne zabalené, bez označenia obsahu, keďže vaše súkromie je pre nás mimoriadne dôležité.
Vrátenie a odstúpenie od zmluvy
V súlade so zákonom máte právo na odstúpenie od zmluvy v určenej lehote, ak produkt nebol použitý a nie je poškodený. V takom prípade vám vrátime kúpnu cenu, náklady na vrátenie však spravidla znáša kupujúci, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Ak produkt vykazuje výrobnú chybu, postaráme sa o jeho výmenu alebo vrátenie. Za škodu spôsobenú nesprávnym používaním produktov nenesieme zodpovednosť.
Ochrana údajov
Vaše osobné údaje sú spracované v súlade s našou Politikou ochrany súkromia a cookies. Používame ich výlučne na realizáciu objednávok, informovanie o stave a zlepšovanie našich služieb.