Pred vrátením
Napíšte nám číslo objednávky, dôvod žiadosti a stav balenia.
Vrátenie tovaru
Ak potrebujete riešiť vrátenie, poškodenie zásielky alebo nesprávny produkt, kontaktujte podporu ešte pred odoslaním tovaru späť.
Základné informácie
Poškodená zásielka
Poškodenie zdokumentujte fotografiami obalu a obsahu čo najskôr po prevzatí.
Neotvorený produkt
Možnosť vrátenia závisí od stavu produktu, hygienických pravidiel a platných podmienok.
Adresa vrátenia
Tovar neposielajte bez predchádzajúceho potvrdenia a pokynov podpory.
Potrebujete pomoc?
Kontaktujte podporu pred dokončením ďalšieho kroku.